Retourneren

 

Onbeschadigde artikelen kunt u onder bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit betekent dat fluitnoten.nl niet aansprakelijk kan worden gesteld voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen.

Voorwaarden:

U kunt het artikel retourneren binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling.

Een retournering kan alleen worden geaccepteerd als het artikel geen gebruikssporen heeft en als de verzegelde verpakking van de eventueel ingesloten cd’s of dvd’s niet is geopend.

Als u een artikel wilt retourneren stuur dan een mail met een verzoek tot retourneren naar info@keynotemusicshop.com

U ontvangt een bevestigingsmail met daarin een retournummer. Print de bevestigingsmail en verstuur deze samen met de bestelling naar:

Keynote Music
Frederik Hendriklaan 54
8448 MG Heerenveen

Krijg ik automatisch mijn geld terug als ik mijn artikel retourneer?

Als de bestelling al is betaald, dan wordt het betaalde bedrag inclusief eventuele verzendkosten teruggestort op uw bankrekening. Als u nog niet hebt betaald, dan komt uw betalingsverplichting vanzelfsprekend te vervallen.

Zodra uw bestelling door ons is ontvangen en gecontroleerd boeken wij meteen het geld terug op uw rekening.